IT - Service

Wir verstehen die Sprache Ihrer technischen Bedürfnisse

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Permanente Internetverbindungen und zu jeder Stunde sich ständig verbreitende neue Viren bedrohen andauernd mit jedem vergangenen Tag immer mehr sowohl Haus- als auch Bürocomputer.

Bisweilen kann das Problem an der spannendsten Stelle eines Spiels oder bei der Vorbereitung einer Hausaufgabe auftauchen. Diese Problematik kann jedoch genauso gut in Sicht kommen, während Sie Informationen in ein kommerzielles Programm eingeben oder noch tragischer, wenn Ihr Boss wieder mal einen seiner nervösen Tage hat, an dem er kaum zu ertragen ist und Sie für ihn so rasch wie möglich einen Bericht am Computer schreiben müssen und während dessen auf einmal der Strom unterbrochen wird und infolgedessen Ihr Computer gar nicht mehr eingeschaltet werden kann. Zu ihrem Unglück erweist sich ihre Maus auch lustlos und bewegungslos, sodass Sie letztlich kaum die Gelegenheit haben, ihren Computer zu steuern. Also sind Sie verständlicherweise an einem Punkt angelangt, an dem Sie kurz davor sind, Ihre Nerven total zu verlieren und durchzudrehen…

Wie werden Sie nun dagegen vorgehen?

Warten, bis jemand kommt, der etwas von Computern versteht? Diesen nie kommenden Computerspezialisten noch einmal in Kauf nehmen, anzurufen, um Ihre Chance vergeblich zu erzwingen?

Nein, diese beiden Lösungen hören sich definitiv nicht gut an. Wenn Sie wollen, fangen wir wieder von vorne an. Rufen Sie uns an und seien Sie bereits am Telefon zweifelsfrei, dass ihre Probleme gleich gelöst werden. Anschließend würde zu Ihnen ein freundlicher Mitarbeiter kommen und ihre Probleme würden folglich gelöst werden. Wenn Sie sogar dabei sind, eine Tasse Tee anzubieten, könnten Sie durchaus ein paar Tipps erhalten, wie Sie ihren Computer leistungsfähiger benutzen könnten und bei Schwierigkeiten, die später eventuell entstehen könnten, sollte in Ihrem Gesicht lediglich ein Lächeln aufkommen, da Sie ab jetzt ganz genau wissen, was zu tun ist …

Die Probleme enden nie, man könnte sogar behaupten, sie wollen unerschöpflich nicht zu Ende kommen, aber das Wichtigste dabei ist freilich zu wissen, wer die Lösung bietet. Man sollte selbstverständlich bei der ganzen Problematik auch ein bisschen Geduld aufweisen, wenn die Situation das erfordert….

Bei „Geduld“ meinen wir dass wir bei Ihnen vor dem Haus- oder Bürotür erscheinen

Wie warten nur auf Ihren Anruf.